Politique de Confidentialité

1. Introduction

ReviewLab accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement des données

3. Données personnelles collectées

Nous collectons différents types de données personnelles selon votre utilisation du site :

3.1. Données collectées automatiquement

• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de visite
• Cookies et technologies similaires : Voir notre politique de cookies
• Données analytiques : Statistiques de fréquentation via Google Analytics (anonymisées)

3.2. Données que vous nous communiquez

• Formulaire de contact : Nom, prénom, adresse email, message
• Newsletter : Adresse email (si vous vous inscrivez)
• Commentaires : Nom, email, contenu du commentaire (si fonctionnalité activée)

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes de contact : Répondre à vos questions et demandes
• Newsletter : Vous envoyer nos actualités, nouveaux tests et guides (avec votre consentement)
• Amélioration du site : Analyser le trafic et l'utilisation pour améliorer nos services
• Publicité ciblée : Afficher des publicités pertinentes (avec votre consentement via cookies)
• Sécurité : Prévenir la fraude et protéger nos utilisateurs
• Obligations légales : Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Consentement : Pour l'envoi de newsletter, cookies publicitaires
• Intérêt légitime : Pour l'analyse du trafic, l'amélioration du site
• Exécution d'un contrat : Pour répondre à vos demandes
• Obligation légale : Pour respecter la législation applicable

6. Destinataires de vos données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Prestataires de services : Hébergeur web, service d'emailing, outils d'analyse
• Partenaires publicitaires : Google AdSense, réseaux d'affiliation (Amazon, autres marchands)
• Autorités légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits

Nous nous assurons que tous nos prestataires respectent le RGPD et offrent des garanties suffisantes en matière de protection des données.

7. Transfert de données hors UE

Certains de nos prestataires (notamment Google Analytics, Google AdSense) peuvent transférer vos données hors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou d'autres mécanismes conformes au RGPD.

8. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

• Demandes de contact : 3 ans à compter de la dernière interaction
• Newsletter : Jusqu'à votre désinscription + 3 ans
• Cookies : 13 mois maximum
• Logs de connexion : 12 mois (obligation légale)

10. Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

11. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• L'accès non autorisé
• La modification, divulgation ou destruction non autorisée
• La perte accidentelle

Ces mesures incluent notamment : chiffrement SSL/TLS, sauvegardes régulières, contrôles d'accès, et formation de notre équipe.

12. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons et comment les gérer, consultez notre politique de gestion des cookies.

13. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.